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Segreteria commissione medica patenti speciali

Se i dipendenti pubblici o la sanità sono sempre protagonisti di una cronaca che ogni giorno rileva una realtà fatta di cattiva amministrazione, gestione e mancanza di disponibilità, esiste invece un’oasi felice proprio ad Agrigento. Si tratta della segreteria commissione medica patenti speciali. Molti cittadini tra cui Mario Abbate di 83 anni hanno segnalato l’ efficienza di un ufficio che metterebbe una nota favorevole nel cosiddetto “customer service” ossia la valutazione positiva delle performance previste dalla legge Brunetta. Per rinnovare la patente – afferma Abbate cittadino di Agrigento – ho trovato massima disponibilità; essendo anziano e con una salute cagionevole mi hanno aiutato per il rinnovo della patente anche oltre l’orario di chiusura” “Sono delle soddisfazioni importanti -afferma Domenica Iaconanno – addetta allo sportello patenti speciali che tra l’altro si occupa anche di utenti disabili, cittadini con problemi di alcol e ultraottantenni. Un ufficio quindi che si relaziona con una realtà difficile e che ha bisogno di un’attenzione particolare. “Cerchiamo di offrire la massima professionalità – continua Domenica Iaconanno – offriamo i servizi necessari per dare ai clienti la massima disponibilità spesso anche fuori gli orari di lavoro”. E’ una vicenda davvero importante che dovrebbe essere la normalità, soprattutto per chi lavora a contatto con il pubblico; eppure, ancora oggi chi lavora con professionalità sembra esser una mosca bianca.

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